Бонусная программа лояльности
1. В программе могут принять участие граждане, достигшие 18-ти лет (возможно от 14 до 18 при наличии письменного согласия законных представителей на обработку персональных данных несовершеннолетнего лица).
2. Для того чтобы участвовать в программе, необходимо полностью заполнить анкету участника (Гостя). При отказе от заполнения анкеты администрация пространства преображения «Makeover» оставляет за собой право отказать в выдаче карты и участии в бонусной программе.
3. Правила начисления бонусов:
3.1. Бонусы начисляются по накопительной системе.
3.2. Бонусы начисляются по курсу 1 бонус = 1 рубль.
3.3. Процентное начисление бонусов:
бонус 3% - после первого посещения Центра
бонус 4% - при достижении на личном счете Гостя 250 000 рублей
бонус 5% - при достижении на личном счете Гостя 500 000 рублей
3.4. Бонусы начисляются от зачисленных средств.
Пример: Гость заказал услугу Стрижка мужская за 2000 руб. Оплатил 1900 руб. наличными деньгами или картой, а 100 руб. имеющимися на его счете бонусами. По бонусной системе ему начисляется 3, 4, или 5 % от суммы 1900 руб.
3.5. За три дня до и три дня после Дня рождения гостя, ему вручную начисляются бонусы в размере 10% от суммы оплаченных услуг. Гостю необходимо предъявить документ удостоверяющий личность.
4. Правила использования бонусов:
4.1. Бонусы не имеют наличного выражения и не могут быть выданы в денежном эквиваленте.
4.2. Бонусы можно использовать для частичной оплаты услуг.
4.3. Бонусы используются для оплаты по курсу 1 бонус = 1 рубль.
4.4. Оплачивать бонусами можно не более 10% услуг.
5. Начисление бонусов производится на индивидуальный бонусный счет гостя, номер которого соответствует выданной бонусной карте. Информацию о накопленных бонусах по карте можно уточнить у администратора пространства преображения «Makeove
r»
6. Во время действия акций и спецпредложений, бонусы не списываются, если не указано иное.
7. Срок действия накопленных бонусов составляет 45 дней с момента последнего визита. По истечению 45 дней накопленные бонусы сгорают.
8. Если осуществляется возврат денежных средств за приобретенную ранее услугу, происходит списание бонусов, зачисленных на бонусный счет при приобретении услуги, пропорционально сумме возврата. Если же Гость уже использовал зачисленные бонусы, возврат денежных средств осуществляется за минусом бонусов по курсу 1 бонус=1 рубль.
9. Карта лояльности является именной и не может быть передана третьим лицам.
11. Пространство преображения «Makeover» не несет ответственности за незнание участника Бонусной программы правил ее использования, изложенных в данном документе. Пространство преображения «Makeover» оставляет за собой право менять правила программы без предварительного уведомления. Все изменения публикуются на сайте